Je dispose déjà d’une sécurité informatique au travail. N’est-ce pas suffisant ?

La sécurité d’entreprise protège généralement les systèmes et les données de la société. Elle ne couvre pas, en règle générale, les téléphones personnels, les ordinateurs domestiques, les comptes familiaux ou les identités en ligne. Richter Guardian est conçu pour répondre au volet personnel du risque numérique qui existe en dehors du cadre professionnel.

Dois-je avoir des compétences techniques pour utiliser Richter Guardian ?

Non. Le service est conçu pour les personnes qui ne souhaitent pas gérer elles-mêmes des outils de sécurité ni interpréter des informations techniques. Richter Guardian combine la technologie et l’accompagnement humain afin que les clients voient l’essentiel et reçoivent de l’aide lorsque des actions sont nécessaires.

Quels types d’éléments Richter Guardian surveille-t-il ?

Richter Guardian surveille notamment l’usurpation d’identité en ligne, les identifiants compromis et les risques affectant les ordinateurs et les appareils mobiles. L’accent est mis sur l’exposition numérique et en ligne susceptible d’avoir un impact sur la vie privée, la réputation ou la sécurité financière.

Quel niveau d’implication est requis au quotidien ?

La plupart des clients ne sont pas impliqués au quotidien. La surveillance fonctionne en continu en arrière-plan. Les clients interviennent généralement lors de la consultation d’alertes, de la compréhension de l’évolution du niveau de risque ou lors d’échanges avec l’équipe Guardian à propos d’une préoccupation spécifique.

Mes informations ou ma situation seront-elles rendues publiques ?

Non. La discrétion est au cœur du service. Les informations, communications et incidents des clients sont traités de manière confidentielle. Lorsque des témoignages sont utilisés, les identités sont anonymisées.

Comment recevoir des mises à jour sur ma protection et mon niveau de risque au fil du temps ?

Les clients peuvent consulter leur niveau de risque, les alertes et les recommandations via l’application sécurisée Guardian. Pour ceux qui préfèrent un format plus traditionnel, des rapports de synthèse périodiques peuvent également être fournis. L’objectif est de rendre la protection continue visible de la manière qui vous convient le mieux.

Richter Guardian peut-il protéger ma famille, et pas seulement moi ?

Oui. Richter Guardian est conçu pour protéger les particuliers ainsi que leurs familles ou groupes, et pas uniquement un seul utilisateur. Le risque numérique passe souvent par des appareils partagés ou des comptes moins sécurisés ; la protection peut donc s’étendre à plusieurs personnes, avec la possibilité d’ajouter des membres supplémentaires si nécessaire.

Protection en matière de cybersécurité pour les particuliers fortunés

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